سرویس‌های وبلاگ فارسی در چند سال اخیر از لحاظ کمیت رشد زیادی داشته‌اند و هم اکنون بیش از ۳۰ سرویس وبلاگ فارسی وجود دارد که به خدمات‌دهی به وبلاگ‌نویسان می‌پردازند اما این سرویس دهندگان هنوز نتوانسته‌اند در رقابت با رقبای جدی غیرفارسی خود توفیق چندانی بدست آورند و مهمترین دلیل این عدم توفیق را می‌توان در وجود یک تیم مجرب به جای فردگرایی و احترام و تاثیرگذاری نظرات و خواسته‌های کاربران و بهبود مستمر و افزایش امکانات و پشتیبانی مستمر در سرویس‌دهندگان وبلاگ غیرفارسی نسبت به سرویس دهندگان وبلاگ فارسی جستجو کرد. لذا بهتر است مدیران سرویس‌های وبلاگ فارسی کلماتی مثل اولین، قدرتمندترین، بهترین و پیشرفته‌ترین را فراموش کنند و ارتقای امکانات ،پشتیبانی و اطلاع رسانی سریع را شعار خود قرار دهند.
در این مقاله سعی شده است با مقایسه امکانات سرویس‌دهندگان فارسی با یکدیگر و در مقایسه با سرویس‌دهندگان غیرفارسی و مطالعه نظرات مختلف کاربران از طریق وبلاگ‌های مدیران سرویس‌دهندگان فارسی ، مهمترین ویژگی‌ها گردآوری و ارائه شود.
الف ) پشتیبانی
پشتیبانی اولین و مهمترین تعهد است و رایگان بودن دلیلی بر متعهد نبودن و پشتیبانی نکردن و به سئولات و مشکلات کاربران بی‌اعتنا بودن نیست متاسفانه صدها سئوال در قسمت نظرات وبلاگ‌های مدیران بعضی سرویس‌دهندگان فارسی وجود دارد که پاسخی برای آن داده نشده است. پشتیبانی یعنی هیچ سئوال یا درخواستی از کاربران نباید بدون جواب درست بماند.
۱/ ایجاد یک تالار گفتگو (Forum) برای مطرح شدن بی‌واسطه مشکلات و انتقادات و درخواست‌های کاربران (این تالار گفتگو باید مختص ارائه سئوالات و طرح نظرات و پیشنهادات کاربران سرویس‌دهنده مورد نظر باشد و نه یک تالار عمومی برای طرح موضوعات متفرقه).
۲/ یک قسمت به نام سئوالات متداول کاربران در قسمت راهنما ایجاد و هر سئوالی را به همراه جواب آن در آن قرار داده شود.( بخش سئوالات متداول می‌تواند بخشی از وبلاگ پشتیبانی سرویس دهنده باشد.)
۳/ نوشته های شخصی مدیران وبلاگ در وبلاگ شخصی و خبرها و پشتیبانی و راهنمای بخش‌های مختلف سرویس دهنده در وبلاگ خبری و پشتیبانی منتشر گردد.
ب) ثبت نام
۱/ تغییر قسمت ثبت نام بصورت چند مرحله‌ایی (ابتدا نام وبلاگ تعیین و پس از تائید تکراری نبودن آن بصورت بلادرنگ، وارد صفحه‌ایی شود که رمز عبور و مشخصات وبلاگ‌نویس را دریافت و در صفحه بعدی تنظیمات وبلاگ و انتخاب قالب صورت گیرد)
۲/ نام کاربری ورود به وبلاگ از نام وبلاگ متمایز شود تا امکان هک وبلاگ‌ها کاهش یابد.
۳/ برای ثبت وبلاگ محدودیت ایجاد شود ( در حال حاضر در اکثر سرویس دهندگان وبلاگ فارسی هیچگونه تائیدی جهت ثبت وبلاگ از طریق ایمیل نیاز ندارد و صدها وبلاگ را می‌توان با آدرس‌های ایمیل جعلی ثبت کرد و نتیجه این امر وجود صدها وبلاگ آزمایشی و یا بدون پست است).
پ ) قالب
۱/ ارائه قالب‌های متنوع برای وبلاگ‌های مختلف ( شخصی، هنری، ورزشی، علمی، …) که با اکثر مرورگرها سازگار باشد.
۲/ امکان تغییر کلیه قالب‌ها توسط مدیر وبلاگ (قالب اصلی - قالب بخش نظرات - قالب صفحات جداگانه - قالب صفحه قابل چاپ)
۳/ امکان پیش نمایش قالب وبلاگ فراهم شود تا نیازی به انتخاب قالب و تغییر مجدد آن نباشد.
http://parsish.com - احسان ریحانی
هیچ نظری موجود نیست:
ارسال یک نظر